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WhatsURP - Documento di Policy
WhatsURP è il nuovo servizio del Comune di Regalbuto attraverso il canale WhatsApp con lo scopo di trasmettere via smartphone, informazioni di pubblica utilità e interesse della città sfruttando la velocità e capillarità della App.
Al numero 333 491 2492 è attivata esclusivamente la chat testuale che permette l'inoltro e la ricezione di messaggi contenenti anche immagini, piccoli clip video e la eventuale condivisione della posizione.
WhatsURP è un canale di comunicazione interattivo per rendere più semplice e tempestiva l’informazione e raggiungere il maggior numero di cittadini.
I messaggi saranno inviati in modalità broadcast, quindi nessun utente potrà vedere i contatti altrui garantendo la privacy. Il servizio è curato dalla Segreteria / Ufficio di Staff del Sindaco
CONTENUTI
Il servizio ha lo scopo di informare i cittadini sui seguenti contenuti:
● #PUBBLICAUTILITÀ informazioni sui servizi comunali, viabilità o su altre questioni di interesse generale, nonchè comunicazioni a carattere di emergenza emesse dal Servizio di Protezione Civile.
ISCRIZIONE
Per iscriversi al servizio è sufficiente scaricare l’applicazione di WhatsApp, inserire tra i propri contatti (rubrica) il numero 333 491 2492 (si consiglia la denominazione: “WhatsURP Comune di Regalbuto”) ed inviare un messaggio con il seguente testo: “ISCRIZIONE ON” seguito dal contenuto di proprio interesse (es. ISCRIZIONE ON EMERGENZE) allo stesso modo per cancellarsi inviare un messaggio con “ISCRIZIONE OFF” . È possibile iscriversi anche a più contenuti.
Con l’invio del messaggio di iscrizione, il titolare dell’utenza telefonica autorizza il Comune di Regalbuto a trasmettere informazioni tramite Whatsapp.
L’iscrizione verrà accolta con un messaggio di benvenuto e con l’invito a leggere la policy del servizio che si intenderà così accettata.
ORARI
Il servizio è attivo da lunedì a venerdì (eccetto festivi) nei seguenti orari: lunedì, mercoledì, venerdì
dalle ore 9 alle 13.
DISCLAIMER
I messaggi degli utenti verranno cancellati e, se necessario, segnalati al gestore del servizio nei seguenti casi:
- promozione o sostegno di attività illegali;
- utilizzo di un linguaggio offensivo o scurrile;
- diffamazione o minaccia;
- diffusione non autorizzata di dati personali di terzi;
- attacchi personali di qualsiasi tipo o commenti offensivi rivolti a qualunque gruppo etnico, politico o religioso o a specifiche minoranze;
- spam o inserimento link a siti esterni fuori tema; promozione di prodotti, servizi od organizzazioni politiche;
- violazioni del diritto d’autore e utilizzo non autorizzato di marchi registrati;
- promozioni di raccolta fondi.
In presenza di comportamenti che violino la presente policy, l'utente responsabile sarà bloccato.
Nei casi più gravi, i contenuti lesivi e i loro autori saranno segnalati alle competenti autorità
giudiziarie.
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART.10 DEL DECRETO LEGISLATIVO 30/06/2003 N.196.
Il titolare del trattamento è il Comune di Regalbuto. I dati saranno trattati esclusivamente per l'esecuzione delle operazioni relative al servizio di WhatsApp del Comune di Regalbuto. A tal fine i dati potranno essere trasmessi a soggetti terzi che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all'operatività del servizio.
Il trattamento sarà effettuato attraverso l'utilizzo di strumenti informatici, telematici o cartacei per i quali sono impiegate misure di sicurezza idonee a garantirne la riservatezza e ad evitarne l'accesso a soggetti non autorizzati. In qualunque momento l'iscritto può far valere i diritti previsti dal Decreto Legislativo 196 del 30/6/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali).
L’iscrizione al servizio WhatsApp del Comune di Regalbuto da parte dell’utente rappresenta di per sé esplicita accettazione della Informativa sul trattamento dei dati personali.